近日车险到了续保期了，各种车险公司电话销售联系你，早上8点就开始，中午休息时也电话不断，真是不堪其扰。
车险公司为了业绩，这样努力的骚扰客户也无可厚非，都是工作吗。但近日遇到一件奇葩事。
关于一个商业险：驾乘人员补充意外伤害保险，这个保险大家不一定都听说过。这个险种现在也很少有公司在销售了。我是在中国人民财险保险公司上的。先来解释下什么是“驾乘人员补充意外伤害保险”。
驾乘人员补充意外伤害保险是指在购买交强险、商业险后，车主可以对驾乘人员进行进一步的保障，以防止出现意外伤害事故时，驾乘人员受到的损失。本文将对驾乘人员补充意外伤害保险的内容、作用及购买方式进行详细介绍，以便车主能够更好地了解驾乘人员补充意外伤害保险的重要性，并能够更好地保障自己和家人的权益。
我去年买的25.4w保额，保费295。今年到续保期本想着直接按照去年的买就是了，于是对方给我算了一个驾乘人员补充意外伤害保险。保费300元倒无所谓，保额一致就行。
紧接着奇葩的事就发生了！
我让人保财险的客服把驾乘人员补充意外伤害保险的明细发我下做个对比，结果发现分项保额差别很大，于是乎就出现了下面的奇葩对话。
这是人保财险的客服发我的驾乘人员补充意外伤害保险的明细
这是去年上保险时的保险明细
这其中针对意外医疗费用补偿和意外住院津贴我和客服之间的聊天，让我一头雾水，不知道是今年的客服出卖了去年的客服，还是今年的客服为了成单故意为之。让我一头雾水！不管怎么想都是被骗。各位看官请看一下聊天记录
我真是迷糊了，我去年当真买的是2w的总保额？去年被骗了？去年也是人保财险买的车险！真是服了！
北京人民财产保险的客服咋这样呢？到底是今年的人骗我了，还是去年的人骗我了！客户那么好骗吗？